Preguntas frecuentes – FAQ – Configuración
Configuración
¿Me ayudáis a configurar mi teléfono?
Puedes usar el botón de configuración de terminales que hay más abajo. Y siempre puedes contactar con nuestro departamento técnico que te guiará paso a paso en la configuración de tu teléfono.
¿Cómo puedo configurar internet en mi móvil o en mi modem?
Puedes usar el botón de configuración de terminales que hay más abajo. Y siempre puedes contactar con nuestro departamento técnico que te guiará paso a paso en la configuración de tu movil/modem.
¿Y que es un APN?
Es el nombre que tienes que poner en tu terminal para poder conectarte a Internet.
¿Cómo puedo desviar las llamadas de mi fijo al movil?
Para habilitar los desvíos (Importante, hay que poner 34 antes del número al que se desvía)
Ejemplos:
– *72*NUMERO -> Desvío incondicional a un número, ej: *72*34953894069
– *90*NUMERO -> Desvío cuando está ocupado a un número, ej: *72*34953894069
– *92*NUMERO -> Desvío cuando no se llega a coger a un número, ej: *72*34953894069
Para el buzón de voz hay que hacer un desvío al 2000.
Ejemplo:
– *72*2000 -> Siempre se desvía al buzión. Para escuchar los mensajes llamar al 2000
Para deshabitar #CODIGO, por ejemplo, para desvío incondicional #72